Fixawy
Home Tech, Appliances & Electronics Maintenance Platform · Cairo · Cairo
Categories: Computers & IT, Home Appliances, Repair & Services, Consumer Electronics
Identity confirmed by multiple markers
- Independent identifying markers (such as phone and official website) match this vendor.
Registered aliases: Fixawy, Fixawy (فيكساوي), Fixawy (فيكساوي) — Alexandria, Alexandria, Fixawy Egypt, Fixawy Home Maintenance App, تطبيق فيكساوي, فيكساوي, منصة فيكساوي
Current picture
يقدم تطبيق فيكساوي على Google Play خدمة ربط المستخدمين بفنيي كهرباء وسباكة ونجارة وصيانة عامة مع مطابقة تلقائية حسب الاحتياج والموقع، وتصف قائمة التطبيق الفنيين بأنهم مختارون ومقيَّمون من مستخدمين سابقين.
- play.google.com(last checked: Reachable)
يصف الموقع الرسمي فيكساوي (وصف ذاتي من التاجر) بأنه منصة صيانة عند الطلب للأجهزة المنزلية والإلكترونيات والتكييف والتمديدات الكهربائية مع تغطية ضمان في القاهرة والجيزة والإسكندرية.
- fixawy.com(last checked: Redirected)
نطاق fixawy.com مسجل لدى GoDaddy منذ 2015-02-27 ومجدول حتى 2030-02-27، وخوادم الأسماء على Cloudflare.
- No openable web link available in record
Source details
Access kind: Whois technical registryNote: fixawy.com
- No openable web link available in record
شكاوى سباكة منشورة في مجموعة فيسبوك للمستهلكين (قبل نحو 7 سنوات): تقول العميلة إن فنيًا يصفه التطبيق بتقييم مرتفع ترك المشكلة كما هي بعد الزيارة، ثم حدث انسداد كبير في صرف المطبخ، ولم يتلقَّ شكاواها ردًا وفق روايتها.
- facebook.com(last checked: Reachable)
طلب صيانة تكييف مفصل في منشور للعميل (قبل نحو 7 سنوات): تأخيرات وتغيير فنيين متكررين، وذكرٌ بأن المروحة كسرت أثناء العمل وخصم ثمنها ضمن إجمالي 3400 جنيه؛ ثم تحديث للعميل نفسه يذكر اعتذارًا رسميًا وتركيب كومبريسور جديد أصلي واستردادًا كاملًا لمبلغ الكومبريسور.
- facebook.com(last checked: Reachable)
حادثة سخان ماء (قبل نحو 5 إلى 6 سنوات): يقول العميل إن فني التطبيق ركّب محبس فحص غير مناسب فانفجر السخان وغمرت المياه الحمام، ثم جاء رد رسمي في التطبيق بالتبرؤ من المسؤولية مع عرض تعويض 500 جنيه رفضه، بينما يسجل المنشور نفسه انطباعاته الإيجابية عن بدايات الخدمة.
- facebook.com(last checked: Reachable)
Brief prepared on: September 3, 2026
Important interaction observations
Key observations and claims based on documented evidence in the registry, ordered by priority and recency.
- Type
- Other
- Sentiment
- Negative
- Source category
- Forum / community
- Latest recorded date
- Summary
- A community customer reports that an app-arranged Fixawy water-heater repair was followed by the heater bursting and flooding the bathroom, after which an in-app response disclaimed responsibility; the post also records positive early impressions of the service (5y ago).
- Non-duplicate sources
- 1
- Total observations
- 1
- facebook.com(last checked: Reachable)
Linked evidence: Evidence 1
- Type
- Other
- Sentiment
- Negative
- Source category
- Forum / community
- Latest recorded date
- Summary
- A community customer reports a Fixawy plumbing booking in which the problem remained unresolved, the technician caused a major kitchen drain blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ'), and follow-up was not provided promptly (7y ago).
- Non-duplicate sources
- 1
- Total observations
- 1
- facebook.com(last checked: Reachable)
Linked evidence: Evidence 1
- Type
- Other
- Sentiment
- Negative
- Source category
- Forum / community
- Latest recorded date
- Summary
- A community customer describes a Fixawy AC-repair order in which the technician broke the AC fan and included its cost in a 3,400 EGP bill; the AC later failed again and the complaint received no response (7y ago).
- Non-duplicate sources
- 1
- Total observations
- 1
- facebook.com(last checked: Reachable)
Linked evidence: Evidence 1
- Type
- Other
- Sentiment
- Negative
- Source category
- Forum / community
- Latest recorded date
- Summary
- A customer explicitly describes a Fixawy app experience as 'تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'; the reported plumbing repair did not resolve the problem, later left a major kitchen drain blockage, and complaint follow-up did not arrive (7y ago).
- Non-duplicate sources
- 1
- Total observations
- 1
- facebook.com(last checked: Reachable)
Linked evidence: Evidence 1
- Type
- Other
- Sentiment
- Negative
- Source category
- Forum / community
- Latest recorded date
- Summary
- A customer reports that a Fixawy-assigned plumber installed an improper check-valve arrangement and that the water heater then burst and flooded the bathroom ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه') (5y ago).
- Non-duplicate sources
- 1
- Total observations
- 1
- facebook.com(last checked: Reachable)
Linked evidence: Evidence 1
- Type
- Other
- Sentiment
- Negative
- Source category
- Forum / community
- Latest recorded date
- Summary
- A customer reports a prolonged Fixawy air-conditioner repair order, technician delays and changes, a fan damaged during the work ('كسر المروحة بتاعت التكييف'), a 3,400 EGP charge including that fan, and a later repeat failure with delayed complaint response (7y ago).
- Non-duplicate sources
- 1
- Total observations
- 1
- facebook.com(last checked: Reachable)
Linked evidence: Evidence 1
All evidence and sources
Original independent evidence records observed for this vendor with their direct sources.
- Evidence sentiment: PositiveSource category: Merchant-ownedPlatform: Google Play StoreEvidence author: Merchant
Fixawy is a maintenance and repair tech platform founded in Alexandria connecting users to vetted technicians for home appliances, electrical repair, and air conditioning with standardized pricing and service warranty.
«Fixawy is a mobile app connecting clients with professional technicians across electrical, AC, plumbing, and home appliance maintenance in Alexandria and Cairo.»
Published: ·Captured:
- play.google.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: app listing (app_listing)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: 2025-05-18T00:00:00+00:00 · captured: 2026-08-24T12:55:00+00:00
- Evidence sentiment: PositiveSource category: Merchant-ownedPlatform: webEvidence author: Merchant
Fixawy is a digital on-demand maintenance platform providing vetted technicians for household appliances, electronics, air conditioning, and electrical installations with warranty coverage in Cairo, Giza, and Alexandria.
«فيكساوي: منصتك الأولى لخدمات الصيانة المنزلية والأجهزة الكهربائية في مصر مع ضمان معتمد وفنيين محترفين.»
Published: (old date — over 2 years ago)·Captured:
- fixawy.com(last checked: Redirected)
Source and documentation details
- Raw source type: service platform (service_platform)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: 2024-01-01T00:00:00+00:00 · captured: 2026-08-23T12:00:00+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer described a water heater maintenance service booked through Fixawy where an incorrectly installed valve caused the water heater to burst ("راح السخان مفرقع"), followed by the company denying warranty responsibility based on technicalities regarding in-app material billing (5y ago).
«انا فعلا كنت من اوائل الناس الاي استخدمت الابليكشن وكنت فعلا فرحان باللي بيعملوه وبجوده الخدمه ونوعيه العمال اللي بيستخدموها الميزه انك كان ممكن تختار مين السباك اللي كويس من كتر ما اشتغل وما بيتفرضش عليك حد وتبقى انت مسؤل عن اختيارك اللي صار : من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:16:09.859611+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported a negative experience with the Fixawy app ("تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي") where a plumber failed to fix a leak, caused a major blockage in kitchen drainage ("عملي سدد كبير في صرف المطبخ"), and support remained unresponsive to multiple complaints (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:16:09.846305+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer detailed an unsatisfactory AC repair experience through Fixawy ("شركة Fixawy"), describing repeated technician delays, broken parts during service, recurring compressor failure, unresponsive support, and unhonored app warranty leading to a CPA complaint (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:16:09.805734+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
«Factory / Company Name: 'Fixawy' — response contained no result rows»
Published: Undated·Captured:
- 196.219.221.203(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:41:25.629222+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Technical registryPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
«Registrar: GoDaddy.com, LLC ... Creation Date: 2015-02-27 ... Registry Expiry Date: 2030-02-27 ... Name Server: ALINA.NS.CLOUDFLARE.COM»
Published: Undated·Captured:
- No openable web link available in record
Source details
Access kind: Whois technical registryNote: fixawy.com
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Not a duplicate (counted as an independent record)
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:41:25.619004+00:00
- No openable web link available in record
Duplicate records excluded from independent count (78)
These records match original evidence listed above and are kept for reference documentation without counting them as separate experiences.
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A community customer reports that an app-arranged Fixawy water-heater repair was followed by the heater bursting and flooding the bathroom, after which an in-app response disclaimed responsibility; the post also records positive early impressions of the service (5y ago).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:45:53.009686+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A community customer reports a Fixawy plumbing booking in which the problem remained unresolved, the technician caused a major kitchen drain blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ'), and follow-up was not provided promptly (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:45:52.992819+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A community customer describes a Fixawy AC-repair order in which the technician broke the AC fan and included its cost in a 3,400 EGP bill; the AC later failed again and the complaint received no response (7y ago).
«* يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:45:52.972121+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer explicitly describes a Fixawy app experience as 'تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'; the reported plumbing repair did not resolve the problem, later left a major kitchen drain blockage, and complaint follow-up did not arrive (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:42:44.586116+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer reports that a Fixawy-assigned plumber installed an improper check-valve arrangement and that the water heater then burst and flooded the bathroom ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه') (5y ago).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:42:44.565856+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer reports a prolonged Fixawy air-conditioner repair order, technician delays and changes, a fan damaged during the work ('كسر المروحة بتاعت التكييف'), a 3,400 EGP charge including that fan, and a later repeat failure with delayed complaint response (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:42:44.544891+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a negative Fixawy app plumbing-service experience ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'), saying the problem remained after the plumber left ('المشكلة زي ما هي'); the account is truncated after a follow-up call (7y 3mo ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:19:11.810348+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer says they placed an order for Fixawy to send someone to repair an air conditioner ('شركة Fixawy'; 'اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف'); the visible text stops before the outcome (7y 1mo ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:19:11.781545+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a poor Fixawy plumbing experience ('تجربة سيئة مع ابلكيشن فيكساوي'): the original issue remained, a major kitchen drain blockage followed ('سدد كبير في صرف المطبخ'), and support did not complete follow-up (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابلكيشن فيكساوي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:05:50.168987+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports that a Fixawy plumber installed an unsuitable water-heater check valve; the heater then burst and flooded the home ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), and the post says support disputed responsibility for the technician-supplied part (5y ago).
«السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:05:50.159395+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a prolonged Fixawy AC-repair dispute: a technician damaged the fan ('كسر المروحة بتاعت التكييف') and the customer paid 3,400 EGP; later updates report a replacement compressor and a full refund ('ادوني Refund كامل') (7y ago).
«كسر المروحة بتاعت التكييف»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T22:05:50.148749+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer complaint post expressing frustration referencing '[Fixawy]' (~5y ago).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFF…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:52:21.554395+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer complaint in consumer feedback group regarding an order placed with 'شركة Fixawy' for AC repair maintenance (~7y ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:52:21.535726+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported a negative experience ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') requesting a plumber through the Fixawy app who failed to resolve the issue (~7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:52:21.518636+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a bad Fixawy app experience, saying a highly rated dispatched plumber left the problem unresolved after the visit; the post begins "تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي" (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:41:00.005139+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer describes placing an air-conditioner repair order with Fixawy, quoting "شركة Fixawy" and "انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف"; the rendered excerpt ends before the service outcome, so the sentiment is neutral on the visible text (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:40:59.993571+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
The post reports a negative plumbing-repair experience through the Fixawy app, quoting "تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي" and stating that the problem remained after the visit: "لقيت المشكلة زي ما هي" (7y 3m 12d ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:38:08.916202+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
The visible excerpt confirms an AC-repair order involving Fixawy, quoting "شركة Fixawy" and "انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥"; the excerpt ends before the outcome, so service quality is not established (7y 1m 29d ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:38:08.903133+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
The post begins with positive comments about Fixawy's early service quality but later reports that a water-heater repair culminated in the heater bursting and flooding the bathroom ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه') (5y ago).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:21:51.250869+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer explicitly describes a bad experience with the Fixawy app and reports that the plumbing problem remained after the assigned plumber's visit (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:21:51.229619+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports that a Fixawy repair technician broke the air-conditioner fan during work and charged for the replacement part (7y ago).
«الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب.»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:21:51.208062+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a poor Fixawy-app experience ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'): the dispatched plumber left the problem unchanged ('المشكلة زي ما هي') (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:19:36.888943+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer post names Fixawy ('شركة Fixawy') and says they placed an order for air-conditioner repair; the supplied text ends before the service outcome (7y ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T21:19:36.869593+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
The visible snippet identifies Fixawy and records an AC repair order ('شركة Fixawy'; 'عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف'), but the rendered text is truncated before the service result, so no positive or negative outcome can be established from this payload (2616d ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:50:01.282296+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer recounts a Fixawy water-heater repair order that ended with the heater bursting and water flooding the bathroom ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'); the post also contains earlier praise for the service, making the overall account mixed and not independently verified (2077d ago).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:50:01.271803+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a negative plumbing experience with the Fixawy application ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'): the assigned plumber did not resolve the problem, a major kitchen drain blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ') followed, and complaints were not answered promptly (2660d ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:50:01.261194+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer reports that a Fixawy-arranged plumbing visit used a check valve without an overflow outlet and that the water heater then burst and flooded the bathroom; the customer also reports that later support denied responsibility (5y ago).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:48:23.950802+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer describes a Fixawy plumbing booking in which the assigned plumber left a major kitchen drain blockage and the customer says repeated complaints did not produce timely follow-up or a replacement (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:48:23.940406+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer reports that a Fixawy-dispatched AC technician broke the unit's fan during repair, charged for the broken part within a stated total of 3,400 EGP, and received no response to a later complaint after the AC failed again (7y ago).
«الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:48:23.928150+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports that a plumber arranged through Fixawy installed a check valve without a safety release, after which the water heater burst and flooded the bathroom (‘السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه’); the customer later reports that the company disclaimed responsibility (5y ago).
«المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! حصل خير.٫٫٫ أنا اللي سبت نفسي اثق في حد مالوش فيدباك كفايه واحنا كلنا بخير غيرش بس الخضه الجمد لله الفيد باك لووب : رحت رافع سماعه التليفون وقلت لهم يا جماعه انتو الراجل بتاعكو عمل كذا كذا انا مش عايز منكو حاجه الحمد لله كلنا بخير بس خدوا بالكو الراجل ده ميعملش كد في حد تاني كلمني بعدها. سباك \"سينيور\" بص عالصور وقال لا ده عادي جدا انت بس السخان كان بايظ وبتاع وراسه والف سيف. ان اللي الراجل عمله صح فااا احترت الحقيقه رحت رايح جروب الحرفيون الهواه الحقيقه باثق في رأي الناس فيها وشرحت المشكله وشفت ردود خدت منها سكرين شوتس هحطها هنا برضه ----- الفتنه نائمه الموضوع كان خلص واشتريت سخان جديد وركبته واتفرجت عالمسلسلات ورحت الشغل و كلت ونمت وصحيت وعدا اسبوعين تلاته خلاص وكده حصل خير ----- وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:32:10.250497+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer explicitly describes a bad experience with the Fixawy app, reporting that the assigned plumber left the original problem unresolved, later caused a major kitchen-drain blockage (‘سدد كبير في صرف المطبخ’), and was followed by inadequate complaint handling (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:32:09.522133+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports ordering AC repair through Fixawy, describes repeated delays, says the technician broke the AC fan (‘كسر المروحة بتاعت التكييف’) and charged for it, and reports that a later complaint received no response (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:32:08.410260+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
The customer labels the Fixawy app experience as bad and reports ordering a plumber; after the visit, the problem remained, while the supplied text truncates before the rest of the account (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:24:14.176728+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
The post says a customer placed a Fixawy order for an air-conditioner repair on 24/5 and is an updates thread; the supplied text ends before the service outcome is shown (7y ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:24:14.164655+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports poor service from Fixawy ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') where a plumber failed to resolve the plumbing issue, caused a major kitchen drainage blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ') during Ramadan, and customer service failed to respond or dispatch a replacement (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:10:45.136071+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer describes a severe incident with Fixawy ('Fixawy') where an app-dispatched plumber installed an improper water heater check valve without an overflow mechanism, causing the water heater to burst and flood ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), with customer service disclaiming liability for technician-purchased parts (5y ago).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFF…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:10:45.102868+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer details an air conditioning maintenance dispute with Fixawy where the initial technician damaged the unit fan and charged 3,400 EGP, followed by delays, but notes that Fixawy management later apologized, dispatched a technician with a new compressor, and issued a full refund (7y ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T20:10:45.084136+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports poor service from Fixawy ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') where a highly rated plumber failed to resolve the issue, caused a major kitchen drainage blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ'), and customer service failed to respond or dispatch a replacement (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:50:43.542911+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer describes a severe incident with Fixawy where the app-dispatched plumber installed an incorrect water heater check valve without an overflow mechanism, causing the water heater to burst and flood ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), with customer service disclaiming liability for parts purchased through the technician (6y ago).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFFa5U6w-D6u7Y&__tn__=-]K-R) من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه الحمد لله لحقت النور والمياه ونزلت اشتريت سخان جديد كلمتهم بعتو حد يشوف الموضوع وصور وراح وعمل تقرير ان الفني اللي ركب الشيك ڤالڤ الغلط اللي هو الفني بتاعهم اصلا وسبحان الله الشركه خدو التقرير وقالو احنا غير مسؤلين لانك انت اللي طلبت من الفني يشتري شيك ڤالڤ ومطلبتش ده من الابلكيشن طب هو في اوبشن في الابلكيشن يقول اشتري شيك ڤالڤ ؟ لا مفيش غير اوبشن تركيب شيك ڤالڤ بس هما بيعتبروا ان الفني لما يشتري الحاجه بيبقى ده اتفاق ودي بينك وبينه والشركه ملهاش دعوه فلو الفني فجرلك البيت انت والسباك مع بعضينا المهم في الاخر قالو احنا هنعوضك ب 500 جنيه ده بعد ما قعدت اتخانق معاهم اسبوع ورفضت طبعا اللي بيخليني اكتب دلوقتي اني افتكرت اني كنت مسجل كل المكالمات معاهم والمفروض كنت ارفع قضيه ساعتها بس اتسحلت في الشغل الواحد من كتر قله الضمير مبقاش عارف يلاقيها منين ولا منين»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:50:43.529048+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer details an air conditioning maintenance dispute with Fixawy where the initial technician damaged the unit fan ('كسر المروحة بتاعت التكييف') and charged 3,400 EGP, followed by prolonged delays, but updates that Fixawy management subsequently apologized, dispatched a technician with a new compressor, and issued a full refund ('ادوني Refund كامل') (7y ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف، وقالي انا هجيب مروحة تانية بكرة اصل دي مش شغالة، وطبعا رضينا بالامر الواقع وقلنا تمام بس يخلص * يوم ١/٦ * الفني جه وركب المروحة وغير الكومبريسور والحمد لله التكييف اشتغل. ودفعتله حساب الشغل ٣٤٠٠ جنيه بتمن المروحة اللي كسرها وقال ايه عشان يثبت حسن نيته قالي متدفعليش مصنعية، ال ٣٤٠٠ جنيه دول تمن المروحة والكومبريسور * يوم ٢/٦ * التكييف اشتغل عادي * يوم ٣/٦ * التكييف باظ تاني خالص * كلمت الفني، مش بيرد، كلمت خدمة العملاء، قالولي تمام احنا بنحقق في الموضوع و هنبعتلك فني تاني و الفني القديم اتحول للتحقيق عشان كسر المروحة واخد تمنها وطبعا بما ان الطلب لسه under guarantee فمش هدفع اي مليم تاني * يوم ٤/٦ * كلمت خدمة العملاء عشان مجاش الفني، قالولي ان الفني في الطريق و انهم هيكلموه يسرع، ومجاش الفني * يوم ٥/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي نفس الكلام، مجاش الفني * يوم ٦/٦ * اول يوم العيد مفيش حد شغال * يوم ٧/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي ان مفيش فنيين في حلوان وشوف انت حد من برا يصلحهولك وإحنا هندفعلك الحساب بتاعه، طلبت اثبات او ميل بالكلام ده ، قالولي هنبعتلك ميل و مبعتوش حاجة * يوم ٨/٦ * كلمتهم تاني عشان الميل، قالولي تمام هنبعته ومبعتوش حاجة * يوم ٩/٦ * كلمتهم تاني، رد عليا واحد قالي ازاي حد يقولك كده، مينفعش حد من برا يشتغل فيه، الفنيين كلهم في اجازة وهيرجعوا يوم ١١/٦ وهنبعتلك اول فني ييجي من الاجازة * يوم ١١/٦ * مفيش حد جه * يوم ١٢/٦ * مفيش حد جه * يوم ١٣/٦ * مفيش حد جه * يوم ١٤/٦ * الفني جه، وكان شخص محترم جدا و حاول يحل المشكلة وقالي ان الكومبريسور صيني ومش اصلي وبايظ ولازم يرجع الشركة تاني يتغير * الفني فك الكومبريسور و مشي عشان يوديه الشركة * يوم ١٥/٦ * مفيش حد عبرني * يوم ١٦/٦ * مفيش حد عبرني * يوم ١٧/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي بنشوف حل مع الفني * يوم ١٨/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي بنشوف حل مع الفني * يوم ١٩/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي بنشوف حل مع الفني * يوم ٢٠/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي الفني القديم مش عايز يدينا الكومبريسور عشان يرجعه للشركة وإحنا بنحاول نضغط عليه عشان يرجعه * يوم ٢١/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٢/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٣/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٤/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٥/٦ * الفني كلمني وقالي مش هينفع اصلح التكييف، تعالى خد الكومبريسور بتاعك من عندي من البيت و انا مليش دعوة ب Fixawy اصلا، روح اشتكيهم في حماية المستهلك * وطبعا Fixawy مش بترد عليا * روحت بلغت حماية المستهلك بكل اللي حصل واديتهم كل الداتا و في انتظار ردهم يعني من الاخر تجربة زبالة مع شركة زبالة ملهاش اي لازمة ولا اي تحكم في الفنيين بتوعها و ملهاش اي مصداقية و كدابين و بيماطلوا و بيضيعوا وقت ع الفاضي و بيشغلوا فنيين نصابين و حرامية نصيحة لوجه الله، محدش يتعامل معاهم عشان ميتحرقش دمه زيي كده ويدفع فلوس و يتنصب عليه **************************** التحديثات **************************** * يوم ٢٦/٦ * تم الاتصال بيا من خدمة عملاء Fixawy وقدموا اعتذار رسمي و قالولي انهم هيبعتوا فني من عندهم بالكومبريسور التالف عشان يركبه لحد ما يبعتولي كومبريسور جديد في خلال ٤٨ ساعة * يوم ٢٨/٦ * الفني جه بالكومبريسور الجديد الأصلي وركبه والتكييف اشتغل * يوم ١/٧ * خدمة العملاء اتصلت بيا و اعتذروا للمرة التانية و ادوني Refund كامل لفلوس الكومبريسور اللي ادفعت للفني القديم * احقاقا للحق، انا شايف ان موقف Fixawy في الاخر كان محترم جدا و قدروا انهم يصلحوا غلطتهم و يعوضوني عن كل اللي حصل وعن سوء التفاهم اللي حصل وعن تقصير الفني القديم و ده ان دل على شئ فيدل على انهم شركة محترمة و بتهتم بالعملاء بتوعها و بتحاول تحافظ على سمعتها و ده شئ نادر جدا في مصر شكرا Fixawy على حسن التعاون و على سرعة الاستجابة و على التعويض المحترم»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:50:43.518733+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer complaint post expressing frustration referencing '[Fixawy]' (~5y ago).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFF…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:50:06.449461+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer complaint in consumer feedback group regarding an order placed with 'شركة Fixawy' for AC repair maintenance (~7y ago).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:50:06.428687+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported a negative experience ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') requesting a plumber through the Fixawy app who failed to resolve the issue (~7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:50:06.416918+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a negative experience with Fixawy's plumbing service ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') where the dispatched plumber caused a major kitchen drain blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ') and support failed to follow up or send a replacement (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:14:54.428257+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer describes a severe incident with Fixawy where the app-assigned technician fitted an improper check valve on a water heater, leading to the heater bursting ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), followed by company support disclaiming liability on technicalities (5y ago).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! حصل خير.٫٫٫ أنا اللي سبت نفسي اثق في حد مالوش فيدباك كفايه واحنا كلنا بخير غيرش بس الخضه الجمد لله الفيد باك لووب : رحت رافع سماعه التليفون وقلت لهم يا جماعه انتو الراجل بتاعكو عمل كذا كذا انا مش عايز منكو حاجه الحمد لله كلنا بخير بس خدوا بالكو الراجل ده ميعملش كد في حد تاني كلمني بعدها. سباك "سينيور" بص عالصور وقال لا ده عادي جدا انت بس السخان كان بايظ وبتاع وراسه والف سيف. ان اللي الراجل عمله صح فاااا احترت الحقيقه رحت رايح جروب الحرفيون الهواه الحقيقه باثق في رأي الناس فيها وشرحت المشكله وشفت ردود خدت منها سكرين شوتس هحطها هنا برضه ----- الفتنه نائمه الموضوع كان خلص واشتريت سخان جديد وركبته واتفرجت عالمسلسلات ورحت الشغل و كلت ونمت وصحيت وعدا اسبوعين تلاته خلاص وكده حصل خير ----- وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي الجقيقه كلمتهم وطلبت اعتذار راحو حاطين ديسكلايمرز برضك في الصور برضه بقيه الكلام (والمكالمه اتقفلت صدفه منهم في النص طبعا بصوت احمد راتب)»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:14:54.407527+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer details a prolonged failure in Fixawy's air conditioner maintenance service: the technician damaged the unit fan ('كسر المروحة بتاعت التكييف'), charged for the repair and broken component (3,400 EGP), and when the unit malfunctioned again, customer support delayed and evaded warranty obligations ('الطلب لسه under guarantee') (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري * يوم ٢٥/٦ * دخلت علي الTrucaller وعملت search علي Fixawy وطلعلي اول رقم كلمته * اتصلت حوالي ١٥ مرة بيه لحد ماحد رد عليا والاستاذه قالتلي ان المسؤولة عن الشكاوي واجده اجازة وهخلي حد يكلمك حالا ! * اتصلت بعد ساعة تقريبا واحدة اسمها استاذه سلمي وحكيتلها المشكلة وقالتلي ان الضمان عندنا اسبوع علي الصيانة وان احنا هنتواصل مع الفني ولازيم ييجي يصلح المشكلة * يوم ٢٦/٦ * محدش كلمني اتصلت انا وردت عليا استاذه مي وقالتلي ان المسؤولة بتاعت الشكاوي مكانتش واخدة اجازة ولا حاجة، وهي متعرفش مين اللي قال الكلام ده * بعد اكتر من ٤٠ دقيقة، قالتلي حبعتلك رقم الفني وان هي بردو هتحاول ترجع تتواصل معاه تاني عشان ييجي يصلح التكييف * بعتتلي الرقم وردوا علي الشكوي اللي علي الApp بان تم حل الشكوي واي تواصل مابينك وبين الفني غير مسؤوليين عنه * اتصلت بيها تاني وساللنها عن معني الكلام ده، قالتلي انا هكلمه ده بس template بيتبعت وهكلمك بكره * يوم ٢٧/٦ * محدش اتصل بردو اتصلت ردت عليا استاذه مي وقالتلي كل اللي اقدر اعملهولك اني ابعت فني اخر يعمل معاينه ويشوف ايه اللي باظ بالظبط * يوم ٢٨/٦ * الفني جه وكشف وطلع compressor هو اللي بايظ * اتصلت بيا استاذه مي وقالتلي ان احنا هنبعت للادارة وكلمك بكرة عشان الفني يجييلك بكرة * يوم ٢٩/٦ * محدش اتصل وانا اتصلت كالعادة وقالتي استاذه مي ان استاذه سلمي هي اللي في الشغل النهاردة وهخليها تكلم حضرتك وان الفني اكييد هيجييلك بكرة * محدش اتصل بقيت اليوم * يوم ٣٠/٦ * محدش بيرد علي التيليفونات تماما * يوم ١/٧ * الصبح اتصلت وقالتلي استاذه مي ان الفني اكييد هيجيلك النهاردة وانا خدت اجازة من الشغل واستنيت ! * اتصلت تاني باليل واستاذه مي ردت وقالتلي لازم يااما الفني القديم هو اللي يتحمل التكلفة يااما الشركة تبعت ايميل وتقولنا صلحوا التكييف علي حساب الشركة. * حطتني علي الhold ورجعت كلمتني استاذه سلمي وقالتلي ان موضوع الشركة تتحمل التمن ده مش صحيح وانا ماليش دعوة بالي استاذه مي قالته. * استاذه سلمي قالتلي هكلم حضرتك بكرة من ٥ الي ٦ عشان نكون وصلنا للفني عشان نشوف ميعاد يجيلك فيه عشان هو اللي مسؤول عن القطعة اللي غيرها * طب انا عايز عنوان الورشه، لا هو معندهوش ورشه ومش معانا غير صورة بطاقته. * بعتولي صورة البطاقة، بس انا بردو مش فاهم يعني هل المفروض اني اروحلوا البيت يعني ؟! * يوم ٢/٧ * محدش اتصل كالعادة * اتصلت الساعة ٨ واستاذه سلمي ردت وقالتلي انها بردو بتحاول تكلم الفني ومش بيرد، وانه عشان الوقت والفلوس اللي دفعتها مكالمات لحد دلوقتي نزلنالك تعويض علي المحفظة مبلغ بسيط، اللي هو طلع ١٠٠ جنيه !!! * طيب عايز اكلم حد من الادارة انا مش هستني لحد بكرة تاني، انا مش مسموحلي اوصلك للادارة * hold * مش عارفة اوصل للفني ولا لحد من الادارة بردو * والمكالمة فضلت ساعة لحد ما الخط قطع لو خايفيين علي وقتكوا وفلسكوا متتعملوش مع الشركة دي ابدا !!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:14:54.366148+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer described ordering water heater repair via Fixawy where the assigned plumber fitted an unsuitable check valve without a safety release, resulting in the water heater exploding ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), with company customer service later disclaiming liability (5y ago).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFFXBm6Wz8_Xr&__tn__=kK-R) مقدمه وشكر عن الخدمه اول ما بدأت: انا فعلا كنت من اوائل الناس الاي استخدمت الابليكشن وكنت فعلا فرحان باللي بيعملوه وبجوده الخدمه ونوعيه العمال اللي بيستخدموها الميزه انك كان ممكن تختار مين السباك اللي كويس من كتر ما اشتغل وما بيتفرضش عليك حد وتبقى انت مسؤل عن اختيارك اللي صار : من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! حصل خير.٫٫٫ أنا اللي سبت نفسي اثق في حد مالوش فيدباك كفايه واحنا كلنا بخير غيرش بس الخضه الجمد لله الفيد باك لووب : رحت رافع سماعه التليفون وقلت لهم يا جماعه انتو الراجل بتاعكو عمل كذا كذا انا مش عايز منكو حاجه الحمد لله كلنا بخير بس خدوا بالكو الراجل ده ميعملش كد في حد تاني كلمني بعدها. سباك "سينيور" بص عالصور وقال لا ده عادي جدا انت بس السخان كان بايظ وبتاع وراسه والف سيف. ان اللي الراجل عمله صح فاااا احترت الحقيقه رحت رايح جروب الحرفيون الهواه الحقيقه باثق في رأي الناس فيها وشرحت المشكله وشفت ردود خدت منها سكرين شوتس هحطها هنا برضه ----- الفتنه نائمه الموضوع كان خلص واشتريت سخان جديد وركبته واتفرجت عالمسلسلات ورحت الشغل و كلت ونمت وصحيت وعدا اسبوعين تلاته خلاص وكده حصل خير ----- وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:08:43.885844+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported ordering plumbing service via Fixawy app ('ابليكيشن فيكساوي') where the high-rated technician caused a major drainage blockage in the kitchen ('عملي سدد كبير في صرف المطبخ'), leaving the kitchen flooded with unanswered complaints from support (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:08:43.876274+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported requesting AC repair via Fixawy app where the dispatched technician repeatedly delayed, broke the AC fan during repair, and charged the customer for the broken part ('والمروحة اللي الفني كسرها اصلا'); subsequent breakdown under warranty ('under guarantee') was met with customer support disclaiming responsibility for the technician (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T19:08:43.857510+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported ordering a Fixawy plumber with a high app rating, finding 'المشكلة زي ما هي' (the problem unchanged) shortly after the visit, receiving no timely complaint response, and hiring another plumber (2660d ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:42:40.623874+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer described an earlier positive Fixawy experience but then reported a plumber's valve installation followed by 'السخان مفرقع' (the water heater burst), flooding, and a disputed company response; the post says the customer bought and installed a replacement heater (2077d ago).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:42:40.605531+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reported a Fixawy air-conditioner repair order with multiple technician changes, an alleged compressor replacement, a later repeat failure, and difficulty obtaining support while the app showed the order as 'under guarantee'; the post says the technician 'كسر المروحة بتاعت التكييف' (broke the air-conditioner fan) (2615d ago).
«الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:42:40.562609+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer reports ordering a highly rated Fixawy plumber; the original problem allegedly remained after the visit, follow-up complaints were not answered promptly, and the post attributes a severe kitchen-drain blockage and flooding to the Fixawy plumber before the customer arranged another repair; it begins "تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي" (7y 3mo ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن … بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:40:15.032079+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer says they were initially pleased with Fixawy, then reports a water-heater and check-valve repair that ended with the heater bursting and flooding the bathroom, followed by a company response disclaiming responsibility; the post includes "راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه" (5y 8mo ago).
«انا فعلا كنت من اوائل الناس الاي استخدمت الابليكشن وكنت فعلا فرحان باللي بيعملوه وبجوده الخدمه ونوعيه العمال اللي بيستخدموها … راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام … وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:40:15.012639+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
A customer reports a Fixawy air-conditioner repair involving repeated technician delays, an allegedly damaged fan charged within a 3,400 EGP bill, a later compressor failure while the app still showed the order as under guarantee, and unanswered or inconsistent complaints; the post concludes "لو خايفيين علي وقتكوا وفلسكوا متتعملوش مع الشركة دي ابدا !!" (7y 1mo ago).
«شركة Fixawy … الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. … الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! … مع العلم ان في الapp مكتوب ان الطلب لسه under guarantee»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:40:14.990085+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a negative experience with Fixawy's plumbing service ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') where the dispatched plumber caused a major kitchen drain blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ') and support failed to follow up or send a replacement (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:28:40.932872+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer describes a severe incident with Fixawy where the app-assigned technician fitted an improper check valve on a water heater, leading to the heater bursting ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), followed by company support disclaiming liability on technicalities (5y ago).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:28:40.801985+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer details a prolonged failure in Fixawy's air conditioner maintenance service: the technician damaged the unit fan ('كسر المروحة بتاعت التكييف'), charged for the repair and broken component (3,400 EGP), and when the unit malfunctioned again, customer support delayed and evaded warranty obligations ('الطلب لسه under guarantee') (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:28:40.794684+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer reports a negative experience with Fixawy's plumbing service ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') where the dispatched plumber caused a major kitchen drain blockage ('سدد كبير في صرف المطبخ') and support failed to follow up or send a replacement (7y ago).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:28:40.782912+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer describes a severe incident with Fixawy where the app-assigned technician fitted an improper check valve on a water heater, leading to the heater bursting ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'), followed by company support disclaiming liability on technicalities (5y ago).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:28:40.771934+00:00
- Evidence sentiment: NegativeSource category: Forum / communityPlatform: facebook_groupEvidence author: Customer
Customer details a prolonged failure in Fixawy's air conditioner maintenance service: the technician damaged the unit fan ('كسر المروحة بتاعت التكييف'), charged for the repair and broken component (3,400 EGP), and when the unit malfunctioned again, customer support delayed and evaded warranty obligations ('الطلب لسه under guarantee') (7y ago).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
Published: Undated·Captured:
- facebook.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- Included in automated verification round
- Duplicate — original root: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-30T18:28:40.761351+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Marketplace / app storePlatform: Google Play StoreEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
«Fixawy LLC ... Support email hello@fixawy.com Phone number +201222207333»
Published: Undated·Captured:
- play.google.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: app listing (app_listing)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:41:25.609002+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Marketplace / app storePlatform: Google Play StoreEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
«About the developer Fixawy khaled.gamal@fixawy.com Hanovill Street 502 Alexandria 21111 Egypt +20 12 00200077»
Published: Undated·Captured:
- play.google.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: app listing (app_listing)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:41:25.603194+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- beststartup.asia(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:13:18.513353+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- fixawy.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:13:18.509278+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- cairo360.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:13:18.505999+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- dailynewsegypt.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T22:13:18.502602+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- wa.me(last checked: Redirected)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.586120+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- fixawy.services(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.580708+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- web.archive.org(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.575057+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- (also /ar/help, /ar, /en, /en/contact, /en/help)(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.569713+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- apps.apple.com(last checked: Access limited)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.533231+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- x.com(last checked: Network error)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.527542+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- shakawey.com(last checked: Network error)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.522172+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- … PageID/7 (plus CategoryID/20 view)(last checked: Network error)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.517343+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- cpa.gov.eg(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T19:51:13.510825+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: OtherPlatform: webEvidence author: Unknown
No summary was recorded for this source — kept for provenance and counted as a non-independent record.
Published: Undated·Captured:
- portal.gafi.gov.eg(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: unknown (unknown)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T18:46:21.070616+00:00
- Evidence sentiment: NeutralSource category: Marketplace / app storePlatform: Google Play StoreEvidence author: Unknown
Google Play listing for the Fixawy app by Fixawy LLC: a home repairs and maintenance app that connects users with vetted, user-rated craftsmen and technicians for electrical, plumbing, carpentry and general maintenance work, auto-matching experts by need and location. It has a 3.6-star rating from 36 reviews, 10K+ downloads, and was last updated Sep 1, 2025.
«Fixawy connects you with the best craftsmen and technicians in your area, all vetted and rated by previous users for reliability and quality.»
Published: Undated·Captured:
- play.google.com(last checked: Reachable)
Source and documentation details
- Raw source type: app listing (app_listing)
- Not included in automated verification round
- Duplicate — original root: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- Technical dates — published: Unknown · captured: 2026-08-28T18:46:21.064652+00:00
Registered vendor details
These are data and identifiers recorded in the snapshot, not confirmed branch locations or an endorsement of ownership.
Available official links
Identifiers & contacts
Address
- Nasr City, Cairo / Servicing Cairo, Giza, and Alexandria — Recorded location
- شارع الهانوفيل، العجمي، الإسكندرية — Recorded location
- support@fixawy.com — Contact method
- https://www.facebook.com/fixawy/ — Social profile
- https://www.facebook.com/fixawyapp/ — Social profile
- https://www.instagram.com/fixawy/ — Social profile
Marketplace
- https://fixawy.com — Marketplace store profile
Phone
- +201222207333 — Contact method
Website
- https://fixawy.com — Merchant-owned site
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fixawy.servicebooking — Merchant-owned site
- +201222207333 — Contact method
Location & address records
Registered city: Cairo (Cairo)
Multiple locations recorded: 2 distinct address records in snapshot.
Notice: The recorded addresses are locations mentioned in monitoring data, not confirmed commercial branches.