Fixawy
Home Tech, Appliances & Electronics Maintenance Platform · Cairo · القاهرة
تصنيفات: كمبيوتر وتقنية، أجهزة منزلية، صيانة وخدمات، إلكترونيات استهلاكية
هوية مؤكدة بعلامات متعددة
- تتطابق علامات تعريف مستقلة (مثل هاتف وموقع رسمي) مع هذا التاجر.
أسماء بديلة مسجلة: Fixawy، Fixawy (فيكساوي)، Fixawy (فيكساوي) — Alexandria, Alexandria، Fixawy Egypt، Fixawy Home Maintenance App، تطبيق فيكساوي، فيكساوي، منصة فيكساوي
الصورة الحالية
يقدم تطبيق فيكساوي على Google Play خدمة ربط المستخدمين بفنيي كهرباء وسباكة ونجارة وصيانة عامة مع مطابقة تلقائية حسب الاحتياج والموقع، وتصف قائمة التطبيق الفنيين بأنهم مختارون ومقيَّمون من مستخدمين سابقين.
- play.google.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
يصف الموقع الرسمي فيكساوي (وصف ذاتي من التاجر) بأنه منصة صيانة عند الطلب للأجهزة المنزلية والإلكترونيات والتكييف والتمديدات الكهربائية مع تغطية ضمان في القاهرة والجيزة والإسكندرية.
- fixawy.com(آخر تحقق: تم التوجيه)
نطاق fixawy.com مسجل لدى GoDaddy منذ 2015-02-27 ومجدول حتى 2030-02-27، وخوادم الأسماء على Cloudflare.
- لا يتوفر رابط ويب قابل للفتح في السجل
بيانات المصدر
نوع الوصول: سجل تقني (Whois)ملاحظة: fixawy.com
- لا يتوفر رابط ويب قابل للفتح في السجل
شكاوى سباكة منشورة في مجموعة فيسبوك للمستهلكين (قبل نحو 7 سنوات): تقول العميلة إن فنيًا يصفه التطبيق بتقييم مرتفع ترك المشكلة كما هي بعد الزيارة، ثم حدث انسداد كبير في صرف المطبخ، ولم يتلقَّ شكاواها ردًا وفق روايتها.
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
طلب صيانة تكييف مفصل في منشور للعميل (قبل نحو 7 سنوات): تأخيرات وتغيير فنيين متكررين، وذكرٌ بأن المروحة كسرت أثناء العمل وخصم ثمنها ضمن إجمالي 3400 جنيه؛ ثم تحديث للعميل نفسه يذكر اعتذارًا رسميًا وتركيب كومبريسور جديد أصلي واستردادًا كاملًا لمبلغ الكومبريسور.
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
حادثة سخان ماء (قبل نحو 5 إلى 6 سنوات): يقول العميل إن فني التطبيق ركّب محبس فحص غير مناسب فانفجر السخان وغمرت المياه الحمام، ثم جاء رد رسمي في التطبيق بالتبرؤ من المسؤولية مع عرض تعويض 500 جنيه رفضه، بينما يسجل المنشور نفسه انطباعاته الإيجابية عن بدايات الخدمة.
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تاريخ إعداد الملخص: ٣ سبتمبر ٢٠٢٦
ملاحظات مهمة من التعامل
ملاحظات وادعاءات رئيسية مستندة إلى أدلة موثقة في السجل، مرتبة حسب الأهمية وحداثة التجارب.
- النوع
- أخرى
- التوجه
- سلبي
- فئة المصدر
- منتدى أو مجتمع
- أحدث تاريخ مسجل
- الملخص
- يبلغ عميل من المجتمع أن إصلاح سخان مياه تم ترتيبه عبر تطبيق فيكساوي تبعه انفجار السخان وإغراق الحمام، وبعد ذلك ردّ داخل التطبيق تنصل من المسؤولية؛ ويسجل المنشور أيضًا انطباعات إيجابية مبكرة عن الخدمة (منذ 5 سنوات).
- مصادر غير مكررة
- 1
- إجمالي الملاحظات
- 1
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
الأدلة المرتبطة: دليل 1
- النوع
- أخرى
- التوجه
- سلبي
- فئة المصدر
- منتدى أو مجتمع
- أحدث تاريخ مسجل
- الملخص
- يبلغ عميل من المجتمع عن حجز سباكة عبر فيكساوي ظلت فيه المشكلة دون حل، وتسبب الفني في انسداد كبير في صرف المطبخ («سدد كبير في صرف المطبخ»)، ولم تُقدّم المتابعة على وجه السرعة (منذ 7 سنوات).
- مصادر غير مكررة
- 1
- إجمالي الملاحظات
- 1
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
الأدلة المرتبطة: دليل 1
- النوع
- أخرى
- التوجه
- سلبي
- فئة المصدر
- منتدى أو مجتمع
- أحدث تاريخ مسجل
- الملخص
- يصف عميل من المجتمع طلب إصلاح تكييف عبر فيكساوي، حيث كسر الفني مروحة التكييف وأدرج تكلفتها في فاتورة قيمتها 3,400 جنيه مصري؛ ثم تعطل التكييف مرة أخرى ولم تتلقَ الشكوى أي رد (منذ 7 سنوات).
- مصادر غير مكررة
- 1
- إجمالي الملاحظات
- 1
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
الأدلة المرتبطة: دليل 1
- النوع
- أخرى
- التوجه
- سلبي
- فئة المصدر
- منتدى أو مجتمع
- أحدث تاريخ مسجل
- الملخص
- يصف عميل تجربة مع تطبيق فيكساوي صراحةً بأنها «تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي»؛ إذ لم تُحلّ المشكلة بإصلاح السباكة المبلغ عنه، وتركت لاحقًا انسدادًا كبيرًا في صرف المطبخ، ولم يأتِ متابعة الشكوى (منذ 7 سنوات).
- مصادر غير مكررة
- 1
- إجمالي الملاحظات
- 1
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
الأدلة المرتبطة: دليل 1
- النوع
- أخرى
- التوجه
- سلبي
- فئة المصدر
- منتدى أو مجتمع
- أحدث تاريخ مسجل
- الملخص
- أبلغ عميل أن سباكًا تم تعيينه من قبل فيكساوي ركّب ترتيب صمام عدم رجوع غير سليم، فانفجر السخان بعد ذلك وأغرق الحمام («السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه») (منذ 5 سنوات).
- مصادر غير مكررة
- 1
- إجمالي الملاحظات
- 1
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
الأدلة المرتبطة: دليل 1
- النوع
- أخرى
- التوجه
- سلبي
- فئة المصدر
- منتدى أو مجتمع
- أحدث تاريخ مسجل
- الملخص
- يبلغ عميل عن طلب إصلاح تكييف مطول مع فيكساوي، وتأخيرات وتغييرات في الفني، وإتلاف المروحة أثناء العمل («كسر المروحة بتاعت التكييف»)، ورسوم 3,400 جنيه مصري شاملة المروحة، وفشل متكرر لاحق مع استجابة متأخرة للشكوى (منذ 7 سنوات).
- مصادر غير مكررة
- 1
- إجمالي الملاحظات
- 1
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
الأدلة المرتبطة: دليل 1
جميع الأدلة والمصادر
سجلات الأدلة الأصلية المستقلة المرصودة لهذا المتجر مع مصادرها المباشرة.
- اتجاه الدليل: إيجابيفئة المصدر: محتوى منشور من التاجرالمنصة: Google Play Storeمصدر الدليل: التاجر
فيكساوي منصة تقنية للصيانة والإصلاح تأسست في الإسكندرية تربط المستخدمين بفنيين موثّقين للأجهزة المنزلية، والإصلاح الكهربائي، وتكييف الهواء مع تسعير موحد وضمان خدمة.
«Fixawy is a mobile app connecting clients with professional technicians across electrical, AC, plumbing, and home appliance maintenance in Alexandria and Cairo.»
نُشر: ·التقط:
- play.google.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: app listing (app_listing)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: 2025-05-18T00:00:00+00:00 · التقاط: 2026-08-24T12:55:00+00:00
- اتجاه الدليل: إيجابيفئة المصدر: محتوى منشور من التاجرالمنصة: webمصدر الدليل: التاجر
فيكساوي منصة صيانة رقمية عند الطلب توفر فنيين موثّقين للأجهزة المنزلية، والإلكترونيات، وتكييف الهواء، والتركيبات الكهربائية مع تغطية ضمان في القاهرة، والجيزة، والإسكندرية.
«فيكساوي: منصتك الأولى لخدمات الصيانة المنزلية والأجهزة الكهربائية في مصر مع ضمان معتمد وفنيين محترفين.»
نُشر: (تاريخ قديم — تجاوز سنتين)·التقط:
- fixawy.com(آخر تحقق: تم التوجيه)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: service platform (service_platform)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: 2024-01-01T00:00:00+00:00 · التقاط: 2026-08-23T12:00:00+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
وصف عميل خدمة صيانة سخان مياه محجوزة عبر Fixawy حيث تسبب صمام مركب بشكل خاطئ في انفجار السخان ("راح السخان مفرقع")، تلتها الشركة برفض مسؤولية الضمان بناءً على تفاصيل تقنية تتعلق بفوترة المواد داخل التطبيق (قبل 5 سنوات).
«انا فعلا كنت من اوائل الناس الاي استخدمت الابليكشن وكنت فعلا فرحان باللي بيعملوه وبجوده الخدمه ونوعيه العمال اللي بيستخدموها الميزه انك كان ممكن تختار مين السباك اللي كويس من كتر ما اشتغل وما بيتفرضش عليك حد وتبقى انت مسؤل عن اختيارك اللي صار : من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:16:09.859611+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ عميل عن تجربة سلبية مع تطبيق Fixawy ("تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي") حيث فشل سباك في إصلاح تسرب، وتسبب في انسداد كبير في صرف المطبخ ("عملي سدد كبير في صرف المطبخ")، وبقي الدعم غير مستجيب لعدة شكاوى (قبل 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:16:09.846305+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
فصّل عميل تجربة إصلاح تكييف غير مرضية عبر Fixawy ("شركة Fixawy")، واصفاً تأخيرات متكررة للفني، وأجزاء تالفة أثناء الخدمة، وعطل متكرر في الضاغط، ودعماً غير مستجيب، وضمان تطبيق غير مُحترم أدى إلى شكوى لدى جهاز حماية المستهلك (قبل 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:16:09.805734+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
«Factory / Company Name: 'Fixawy' — response contained no result rows»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- 196.219.221.203(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:41:25.629222+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: سجل تقني (whois)المنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
«Registrar: GoDaddy.com, LLC ... Creation Date: 2015-02-27 ... Registry Expiry Date: 2030-02-27 ... Name Server: ALINA.NS.CLOUDFLARE.COM»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- لا يتوفر رابط ويب قابل للفتح في السجل
بيانات المصدر
نوع الوصول: سجل تقني (Whois)ملاحظة: fixawy.com
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- ليس مكررًا (يُحتسب كدليل مستقل داخل القائمة)
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:41:25.619004+00:00
- لا يتوفر رابط ويب قابل للفتح في السجل
سجلات مكررة مستبعدة من الاحتساب المستقل (78)
هذه السجلات تطابق أدلة أصلية مسجلة أعلاه، وتُحفظ للتوثيق المرجعي دون تكرار احتسابها كتجارب منفصلة.
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلغ عميل من المجتمع بأن إصلاح سخان مياه تم ترتيبه عبر تطبيق Fixawy تلاها انفجار السخان وإغراق الحمام، وبعد ذلك تنصل رد داخل التطبيق من المسؤولية؛ كما يسجل المنشور انطباعات إيجابية مبكرة عن الخدمة (منذ 5 سنوات).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:45:53.009686+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل من المجتمع عن حجز سباكة Fixawy بقيت فيه المشكلة دون حل، تسبب الفني في سدد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ')، ولم تُقدَّم المتابعة على الفور (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:45:52.992819+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف عميل من المجتمع طلب إصلاح تكييف Fixawy كسر فيه الفني مروحة التكييف وشمل تكلفتها في فاتورة 3,400 جنيه مصري؛ فشل التكييف مرة أخرى لاحقاً ولم تتلقَ الشكوى أي رد (منذ 7 سنوات).
«* يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:45:52.972121+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف عميل صراحة تجربة تطبيق Fixawy بأنها 'تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'؛ إصلاح السباكة المبلغ عنه لم يحل المشكلة، وتركت لاحقاً سدد كبير في صرف المطبخ، ولم تأت متابعة الشكوى (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:42:44.586116+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل بأن سباكاً معيناً من Fixawy ركب ترتيب صمام عدم رجوع غير سليم وأن السخان انفجر ثم غرق الحمام بالمياه ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه') (منذ 5 سنوات).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:42:44.565856+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل عن طلب إصلاح تكييف Fixawy ممتد، تأخيرات وتغييرات من الفني، مروحة تضررت أثناء العمل ('كسر المروحة بتاعت التكييف')، رسوم 3,400 جنيه مصري شاملة تكلفة المروحة، وفشل متكرر لاحق مع استجابة متأخرة للشكوى (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:42:44.544891+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل عن تجربة خدمة سباكة سلبية مع تطبيق Fixawy ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي')، قائلاً إن المشكلة بقيت كما هي بعد مغادرة السباك ('المشكلة زي ما هي')؛ يتم قطع السرد بعد مكالمة متابعة (منذ 7 سنوات و3 أشهر).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:19:11.810348+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يقول عميل إنه قدم طلباً لـ Fixawy لإرسال شخص لإصلاح تكييف ('شركة Fixawy'; 'اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف')؛ النص المرئي يتوقف قبل النتيجة (منذ 7 سنوات وشهر).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:19:11.781545+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل عن تجربة سباكة سيئة مع Fixawy ('تجربة سيئة مع ابلكيشن فيكساوي'): بقيت المشكلة الأصلية، تبعه سدد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ')، ولم يكمل الدعم المتابعة (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابلكيشن فيكساوي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:05:50.168987+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل بأن سباك Fixawy ركب صمام عدم رجوع غير مناسب للسخان؛ ثم انفجر السخان وغرق المنزل بالمياه ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، والمنشور يقول إن الدعم نازع المسؤولية عن القطعة التي زودها الفني (منذ 5 سنوات).
«السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:05:50.159395+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل عن نزاع إصلاح تكييف Fixawy ممتد: فني كسر المروحة ('كسر المروحة بتاعت التكييف') ودفع العميل 3,400 جنيه مصري؛ تحديثات لاحقة تبلغ عن كمبروسر بديل واسترداد كامل للمبلغ ('ادوني Refund كامل') (منذ 7 سنوات).
«كسر المروحة بتاعت التكييف»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T22:05:50.148749+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
منشور شكوى عميل يعبر عن إحباط يشير إلى '[Fixawy]' (منذ ~5 سنوات).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFF…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:52:21.554395+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
شكوى عميل في مجموعة ملاحظات المستهلكين بخصوص طلب مقدم لـ 'شركة Fixawy' لصيانة إصلاح تكييف (منذ ~7 سنوات).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:52:21.535726+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ عميل عن تجربة سلبية ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') طالباً سباكاً عبر تطبيق Fixawy فشل في حل المشكلة (منذ حوالي 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:52:21.518636+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلغ عميل عن تجربة سيئة مع تطبيق Fixawy، قائلاً إن سباكاً مُرسلاً ذا تقييم عالٍ ترك المشكلة دون حل بعد الزيارة؛ يبدأ المنشور بـ "تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي" (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:41:00.005139+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف عميل وضع أمر إصلاح مكيف هواء مع Fixawy، مقتبساً "شركة Fixawy" و"انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف"; ينتهي المقتطف المعروض قبل نتيجة الخدمة، لذا فإن المشاعر محايدة في النص المرئي (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:40:59.993571+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلغ المنشور عن تجربة سلبية لإصلاح سباكة عبر تطبيق Fixawy، مقتبساً "تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي" ومذكراً أن المشكلة ظلت بعد الزيارة: "لقيت المشكلة زي ما هي" (منذ 7 سنوات و3 أشهر و12 يوماً).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:38:08.916202+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يؤكد المقتطف المرئي أمر إصلاح تكييف يتضمن Fixawy، مقتبساً "شركة Fixawy" و"انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥"; ينتهي المقتطف قبل النتيجة، لذا لم تُثبت جودة الخدمة (منذ 7 سنوات وشهر و29 يوماً).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:38:08.903133+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبدأ المنشور بتعليقات إيجابية حول جودة خدمة Fixawy المبكرة ولكن يُبلغ لاحقاً أن إصلاح سخان مياه انتهى بانفجار السخان وإغراق الحمام ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه') (منذ 5 سنوات).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:21:51.250869+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف عميل صراحة تجربة سيئة مع تطبيق Fixawy ويُبلغ أن مشكلة السباكة ظلت قائمة بعد زيارة السباك المُعين (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:21:51.229619+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلغ عميل أن فني إصلاح من Fixawy كسر مروحة التكييف أثناء العمل وفرض رسوماً على قطعة الغيار (منذ 7 سنوات).
«الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب.»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:21:51.208062+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلغ عميل عن تجربة سيئة مع تطبيق Fixawy ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'): ترك السباك المُرسل المشكلة دون تغيير ('المشكلة زي ما هي') (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:19:36.888943+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يسمي منشور العميل Fixawy ('شركة Fixawy') ويذكر أنهم وضعوا أمراً لإصلاح مكيف الهواء؛ ينتهي النص المقدم قبل نتيجة الخدمة (منذ 7 سنوات).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T21:19:36.869593+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يحدد المقتطف المرئي Fixawy ويسجل أمر إصلاح تكييف ('شركة Fixawy'; 'عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف')، لكن النص المعروض مقطوع قبل نتيجة الخدمة، لذا لا يمكن إثبات نتيجة إيجابية أو سلبية من هذه الحمولة (منذ 2616 يوماً).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:50:01.282296+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يروي عميل أمر إصلاح سخان مياه من Fixawy انتهى بانفجار السخان وغرق الحمام بالمياه ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه'); كما يحتوي المنشور على إشادة سابقة بالخدمة، مما يجعل الرواية الإجمالية مختلطة وغير موثقة بشكل مستقل (منذ 2077 يوماً).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:50:01.271803+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ العميل عن تجربة سباكة سلبية مع تطبيق فيكساوي ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي'): لم يحل السباك المعين المشكلة، وتبع ذلك انسداد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ')، ولم تُجب الشكاوى على الفور (منذ 2660 يومًا).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:50:01.261194+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل أن زيارة سباكة تم ترتيبها عبر فيكساوي استخدمت صمام فحص دون مخرج فائض، وبعد ذلك انفجر سخان المياه وغرق الحمام؛ ويبلغ العميل أيضًا أن الدعم اللاحق أنكر المسؤولية (منذ 5 سنوات).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:48:23.950802+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف عميل حجز سباكة مع فيكساوي حيث ترك السباك المعين انسدادًا كبيرًا في صرف المطبخ، ويقول العميل إن شكاوى متكررة لم تسفر عن متابعة في الوقت المناسب أو بديل (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:48:23.940406+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ عميل أن فني تكييف من فيكساوي كسر مروحة الوحدة أثناء الإصلاح، وفرض رسومًا على القطعة المكسورة ضمن إجمالي معلن قدره 3,400 جنيه مصري، ولم يتلقَ ردًا على شكوى لاحقة بعد أن تعطل التكييف مرة أخرى (منذ 7 سنوات).
«الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:48:23.928150+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ العميل أن سباكًا تم ترتيبه عبر فيكساوي ركّب صمام فحص دون مخرج أمان، وبعد ذلك انفجر سخان المياه وغرق الحمام ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')؛ ويبلغ العميل لاحقًا أن الشركة تنصلت من المسؤولية (منذ 5 سنوات).
«المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! حصل خير.٫٫٫ أنا اللي سبت نفسي اثق في حد مالوش فيدباك كفايه واحنا كلنا بخير غيرش بس الخضه الجمد لله الفيد باك لووب : رحت رافع سماعه التليفون وقلت لهم يا جماعه انتو الراجل بتاعكو عمل كذا كذا انا مش عايز منكو حاجه الحمد لله كلنا بخير بس خدوا بالكو الراجل ده ميعملش كد في حد تاني كلمني بعدها. سباك \"سينيور\" بص عالصور وقال لا ده عادي جدا انت بس السخان كان بايظ وبتاع وراسه والف سيف. ان اللي الراجل عمله صح فااا احترت الحقيقه رحت رايح جروب الحرفيون الهواه الحقيقه باثق في رأي الناس فيها وشرحت المشكله وشفت ردود خدت منها سكرين شوتس هحطها هنا برضه ----- الفتنه نائمه الموضوع كان خلص واشتريت سخان جديد وركبته واتفرجت عالمسلسلات ورحت الشغل و كلت ونمت وصحيت وعدا اسبوعين تلاته خلاص وكده حصل خير ----- وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:32:10.250497+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل صراحة تجربة سيئة مع تطبيق فيكساوي، ويبلغ أن السباك المعين ترك المشكلة الأصلية دون حل، وتسبب لاحقًا في انسداد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ')، وتبع ذلك معالجة غير كافية للشكوى (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:32:09.522133+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ العميل عن طلب إصلاح تكييف عبر فيكساوي، ويصف تأخيرات متكررة، ويقول إن الفني كسر مروحة التكييف ('كسر المروحة بتاعت التكييف') وفرض رسومًا عليها، ويبلغ أن شكوى لاحقة لم تتلقَ ردًا (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:32:08.410260+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل تجربة تطبيق فيكساوي بأنها سيئة ويبلغ عن طلب سباك؛ بعد الزيارة، ظلت المشكلة قائمة، بينما يُقطع النص المقدم قبل باقي الرواية (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:24:14.176728+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
تنص المشاركة على أن عميلًا قدم طلبًا لفيكساوي لإصلاح تكييف في 24/5 وهي سلسلة تحديثات؛ ينتهي النص المقدم قبل عرض نتيجة الخدمة (منذ 7 سنوات).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:24:14.164655+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ العميل عن خدمة سيئة من فيكساوي ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') حيث فشل سباك في حل مشكلة السباكة، وتسبب في انسداد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ') خلال رمضان، وفشلت خدمة العملاء في الرد أو إرسال بديل (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:10:45.136071+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل حادثًا خطيرًا مع فيكساوي ('Fixawy') حيث قام سباك تم إرساله عبر التطبيق بتركيب صمام فحص سخان مياه غير سليم دون آلية فائض، مما أدى إلى انفجار سخان المياه وغرق المكان ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، مع تنصل خدمة العملاء من المسؤولية عن القطع التي اشتراها الفني (منذ 5 سنوات).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFF…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:10:45.102868+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يوضح العميل نزاعًا حول صيانة تكييف مع فيكساوي حيث أتلف الفني الأول مروحة الوحدة وفرض رسومًا قدرها 3,400 جنيه مصري، تبعتها تأخيرات، لكن يشير إلى أن إدارة فيكساوي اعتذرت لاحقًا، وأرسلت فنيًا مع ضاغط جديد، وأصدرت استردادًا كاملًا للمبلغ (منذ 7 سنوات).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T20:10:45.084136+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ العميل عن خدمة سيئة من فيكساوي ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') حيث فشل سباك عالي التقييم في حل المشكلة، وتسبب في انسداد كبير في تصريف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ')، وفشلت خدمة العملاء في الرد أو إرسال بديل (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:50:43.542911+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل حادثاً خطيراً مع فيكساوي حيث ركّب السباك المرسل من التطبيق صمام عدم رجوع خاطئ لسخان مياه دون آلية فائض، مما تسبب في انفجار السخان وغمر المكان بالمياه ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، مع تنصل خدمة العملاء من مسؤولية القطع المشتراة عبر الفني (منذ 6 سنوات).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFFa5U6w-D6u7Y&__tn__=-]K-R) من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه الحمد لله لحقت النور والمياه ونزلت اشتريت سخان جديد كلمتهم بعتو حد يشوف الموضوع وصور وراح وعمل تقرير ان الفني اللي ركب الشيك ڤالڤ الغلط اللي هو الفني بتاعهم اصلا وسبحان الله الشركه خدو التقرير وقالو احنا غير مسؤلين لانك انت اللي طلبت من الفني يشتري شيك ڤالڤ ومطلبتش ده من الابلكيشن طب هو في اوبشن في الابلكيشن يقول اشتري شيك ڤالڤ ؟ لا مفيش غير اوبشن تركيب شيك ڤالڤ بس هما بيعتبروا ان الفني لما يشتري الحاجه بيبقى ده اتفاق ودي بينك وبينه والشركه ملهاش دعوه فلو الفني فجرلك البيت انت والسباك مع بعضينا المهم في الاخر قالو احنا هنعوضك ب 500 جنيه ده بعد ما قعدت اتخانق معاهم اسبوع ورفضت طبعا اللي بيخليني اكتب دلوقتي اني افتكرت اني كنت مسجل كل المكالمات معاهم والمفروض كنت ارفع قضيه ساعتها بس اتسحلت في الشغل الواحد من كتر قله الضمير مبقاش عارف يلاقيها منين ولا منين»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:50:43.529048+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يفصل العميل نزاعاً حول صيانة تكييف مع فيكساوي حيث أتلف الفني الأول مروحة الوحدة ('كسر المروحة بتاعت التكييف') وفرض 3,400 جنيه مصري، تلتها مماطلات مطولة، لكن العميل يُحدّث أن إدارة فيكساوي اعتذرت لاحقاً، وأرسلت فنياً مع ضاغط جديد، ومنحت استرداداً كاملاً للمبلغ ('ادوني Refund كامل') (منذ 7 سنوات).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف، وقالي انا هجيب مروحة تانية بكرة اصل دي مش شغالة، وطبعا رضينا بالامر الواقع وقلنا تمام بس يخلص * يوم ١/٦ * الفني جه وركب المروحة وغير الكومبريسور والحمد لله التكييف اشتغل. ودفعتله حساب الشغل ٣٤٠٠ جنيه بتمن المروحة اللي كسرها وقال ايه عشان يثبت حسن نيته قالي متدفعليش مصنعية، ال ٣٤٠٠ جنيه دول تمن المروحة والكومبريسور * يوم ٢/٦ * التكييف اشتغل عادي * يوم ٣/٦ * التكييف باظ تاني خالص * كلمت الفني، مش بيرد، كلمت خدمة العملاء، قالولي تمام احنا بنحقق في الموضوع و هنبعتلك فني تاني و الفني القديم اتحول للتحقيق عشان كسر المروحة واخد تمنها وطبعا بما ان الطلب لسه under guarantee فمش هدفع اي مليم تاني * يوم ٤/٦ * كلمت خدمة العملاء عشان مجاش الفني، قالولي ان الفني في الطريق و انهم هيكلموه يسرع، ومجاش الفني * يوم ٥/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي نفس الكلام، مجاش الفني * يوم ٦/٦ * اول يوم العيد مفيش حد شغال * يوم ٧/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي ان مفيش فنيين في حلوان وشوف انت حد من برا يصلحهولك وإحنا هندفعلك الحساب بتاعه، طلبت اثبات او ميل بالكلام ده ، قالولي هنبعتلك ميل و مبعتوش حاجة * يوم ٨/٦ * كلمتهم تاني عشان الميل، قالولي تمام هنبعته ومبعتوش حاجة * يوم ٩/٦ * كلمتهم تاني، رد عليا واحد قالي ازاي حد يقولك كده، مينفعش حد من برا يشتغل فيه، الفنيين كلهم في اجازة وهيرجعوا يوم ١١/٦ وهنبعتلك اول فني ييجي من الاجازة * يوم ١١/٦ * مفيش حد جه * يوم ١٢/٦ * مفيش حد جه * يوم ١٣/٦ * مفيش حد جه * يوم ١٤/٦ * الفني جه، وكان شخص محترم جدا و حاول يحل المشكلة وقالي ان الكومبريسور صيني ومش اصلي وبايظ ولازم يرجع الشركة تاني يتغير * الفني فك الكومبريسور و مشي عشان يوديه الشركة * يوم ١٥/٦ * مفيش حد عبرني * يوم ١٦/٦ * مفيش حد عبرني * يوم ١٧/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي بنشوف حل مع الفني * يوم ١٨/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي بنشوف حل مع الفني * يوم ١٩/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي بنشوف حل مع الفني * يوم ٢٠/٦ * كلمت خدمة العملاء، قالولي الفني القديم مش عايز يدينا الكومبريسور عشان يرجعه للشركة وإحنا بنحاول نضغط عليه عشان يرجعه * يوم ٢١/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٢/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٣/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٤/٦ * مفيش اي رد * يوم ٢٥/٦ * الفني كلمني وقالي مش هينفع اصلح التكييف، تعالى خد الكومبريسور بتاعك من عندي من البيت و انا مليش دعوة ب Fixawy اصلا، روح اشتكيهم في حماية المستهلك * وطبعا Fixawy مش بترد عليا * روحت بلغت حماية المستهلك بكل اللي حصل واديتهم كل الداتا و في انتظار ردهم يعني من الاخر تجربة زبالة مع شركة زبالة ملهاش اي لازمة ولا اي تحكم في الفنيين بتوعها و ملهاش اي مصداقية و كدابين و بيماطلوا و بيضيعوا وقت ع الفاضي و بيشغلوا فنيين نصابين و حرامية نصيحة لوجه الله، محدش يتعامل معاهم عشان ميتحرقش دمه زيي كده ويدفع فلوس و يتنصب عليه **************************** التحديثات **************************** * يوم ٢٦/٦ * تم الاتصال بيا من خدمة عملاء Fixawy وقدموا اعتذار رسمي و قالولي انهم هيبعتوا فني من عندهم بالكومبريسور التالف عشان يركبه لحد ما يبعتولي كومبريسور جديد في خلال ٤٨ ساعة * يوم ٢٨/٦ * الفني جه بالكومبريسور الجديد الأصلي وركبه والتكييف اشتغل * يوم ١/٧ * خدمة العملاء اتصلت بيا و اعتذروا للمرة التانية و ادوني Refund كامل لفلوس الكومبريسور اللي ادفعت للفني القديم * احقاقا للحق، انا شايف ان موقف Fixawy في الاخر كان محترم جدا و قدروا انهم يصلحوا غلطتهم و يعوضوني عن كل اللي حصل وعن سوء التفاهم اللي حصل وعن تقصير الفني القديم و ده ان دل على شئ فيدل على انهم شركة محترمة و بتهتم بالعملاء بتوعها و بتحاول تحافظ على سمعتها و ده شئ نادر جدا في مصر شكرا Fixawy على حسن التعاون و على سرعة الاستجابة و على التعويض المحترم»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:50:43.518733+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
منشور شكوى من عميل يعبر عن إحباطه مشيراً إلى '[Fixawy]' (منذ حوالي 5 سنوات).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFF…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:50:06.449461+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
شكوى عميل في مجموعة تعليقات المستهلكين بخصوص طلب تم تقديمه إلى 'شركة Fixawy' لصيانة إصلاح تكييف (منذ حوالي 7 سنوات).
«******************* التحديثات في الاخر **************** ************ Updates below *************************************** شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من …»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:50:06.428687+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ العميل عن تجربة سلبية ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') عند طلب سباك عبر تطبيق فيكساوي فشل في حل المشكلة (منذ حوالي 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي…»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:50:06.416918+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يبلغ العميل عن تجربة سلبية مع خدمة سباكة فيكساوي ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') حيث تسبب السباك المرسل في انسداد كبير في تصريف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ') وفشلت خدمة العملاء في المتابعة أو إرسال بديل (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:14:54.428257+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل حادثاً خطيراً مع فيكساوي حيث ركّب الفني المكلف من التطبيق صمام عدم رجوع غير صحيح على سخان مياه، مما أدى إلى انفجار السخان ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، تبع ذلك تنصل دعم الشركة من المسؤولية بحجج تقنية (منذ 5 سنوات).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! حصل خير.٫٫٫ أنا اللي سبت نفسي اثق في حد مالوش فيدباك كفايه واحنا كلنا بخير غيرش بس الخضه الجمد لله الفيد باك لووب : رحت رافع سماعه التليفون وقلت لهم يا جماعه انتو الراجل بتاعكو عمل كذا كذا انا مش عايز منكو حاجه الحمد لله كلنا بخير بس خدوا بالكو الراجل ده ميعملش كد في حد تاني كلمني بعدها. سباك "سينيور" بص عالصور وقال لا ده عادي جدا انت بس السخان كان بايظ وبتاع وراسه والف سيف. ان اللي الراجل عمله صح فاااا احترت الحقيقه رحت رايح جروب الحرفيون الهواه الحقيقه باثق في رأي الناس فيها وشرحت المشكله وشفت ردود خدت منها سكرين شوتس هحطها هنا برضه ----- الفتنه نائمه الموضوع كان خلص واشتريت سخان جديد وركبته واتفرجت عالمسلسلات ورحت الشغل و كلت ونمت وصحيت وعدا اسبوعين تلاته خلاص وكده حصل خير ----- وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي الجقيقه كلمتهم وطلبت اعتذار راحو حاطين ديسكلايمرز برضك في الصور برضه بقيه الكلام (والمكالمه اتقفلت صدفه منهم في النص طبعا بصوت احمد راتب)»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:14:54.407527+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يفصل العميل فشلاً مطولاً في خدمة صيانة التكييف من فيكساوي: أتلف الفني مروحة الوحدة ('كسر المروحة بتاعت التكييف')، وفرض رسوم الإصلاح والقطعة التالفة (3,400 جنيه مصري)، وعندما تعطلت الوحدة مرة أخرى، مماطلت خدمة العملاء وتهرّبت من التزامات الضمان ('الطلب لسه under guarantee') (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري * يوم ٢٥/٦ * دخلت علي الTrucaller وعملت search علي Fixawy وطلعلي اول رقم كلمته * اتصلت حوالي ١٥ مرة بيه لحد ماحد رد عليا والاستاذه قالتلي ان المسؤولة عن الشكاوي واجده اجازة وهخلي حد يكلمك حالا ! * اتصلت بعد ساعة تقريبا واحدة اسمها استاذه سلمي وحكيتلها المشكلة وقالتلي ان الضمان عندنا اسبوع علي الصيانة وان احنا هنتواصل مع الفني ولازيم ييجي يصلح المشكلة * يوم ٢٦/٦ * محدش كلمني اتصلت انا وردت عليا استاذه مي وقالتلي ان المسؤولة بتاعت الشكاوي مكانتش واخدة اجازة ولا حاجة، وهي متعرفش مين اللي قال الكلام ده * بعد اكتر من ٤٠ دقيقة، قالتلي حبعتلك رقم الفني وان هي بردو هتحاول ترجع تتواصل معاه تاني عشان ييجي يصلح التكييف * بعتتلي الرقم وردوا علي الشكوي اللي علي الApp بان تم حل الشكوي واي تواصل مابينك وبين الفني غير مسؤوليين عنه * اتصلت بيها تاني وساللنها عن معني الكلام ده، قالتلي انا هكلمه ده بس template بيتبعت وهكلمك بكره * يوم ٢٧/٦ * محدش اتصل بردو اتصلت ردت عليا استاذه مي وقالتلي كل اللي اقدر اعملهولك اني ابعت فني اخر يعمل معاينه ويشوف ايه اللي باظ بالظبط * يوم ٢٨/٦ * الفني جه وكشف وطلع compressor هو اللي بايظ * اتصلت بيا استاذه مي وقالتلي ان احنا هنبعت للادارة وكلمك بكرة عشان الفني يجييلك بكرة * يوم ٢٩/٦ * محدش اتصل وانا اتصلت كالعادة وقالتي استاذه مي ان استاذه سلمي هي اللي في الشغل النهاردة وهخليها تكلم حضرتك وان الفني اكييد هيجييلك بكرة * محدش اتصل بقيت اليوم * يوم ٣٠/٦ * محدش بيرد علي التيليفونات تماما * يوم ١/٧ * الصبح اتصلت وقالتلي استاذه مي ان الفني اكييد هيجيلك النهاردة وانا خدت اجازة من الشغل واستنيت ! * اتصلت تاني باليل واستاذه مي ردت وقالتلي لازم يااما الفني القديم هو اللي يتحمل التكلفة يااما الشركة تبعت ايميل وتقولنا صلحوا التكييف علي حساب الشركة. * حطتني علي الhold ورجعت كلمتني استاذه سلمي وقالتلي ان موضوع الشركة تتحمل التمن ده مش صحيح وانا ماليش دعوة بالي استاذه مي قالته. * استاذه سلمي قالتلي هكلم حضرتك بكرة من ٥ الي ٦ عشان نكون وصلنا للفني عشان نشوف ميعاد يجيلك فيه عشان هو اللي مسؤول عن القطعة اللي غيرها * طب انا عايز عنوان الورشه، لا هو معندهوش ورشه ومش معانا غير صورة بطاقته. * بعتولي صورة البطاقة، بس انا بردو مش فاهم يعني هل المفروض اني اروحلوا البيت يعني ؟! * يوم ٢/٧ * محدش اتصل كالعادة * اتصلت الساعة ٨ واستاذه سلمي ردت وقالتلي انها بردو بتحاول تكلم الفني ومش بيرد، وانه عشان الوقت والفلوس اللي دفعتها مكالمات لحد دلوقتي نزلنالك تعويض علي المحفظة مبلغ بسيط، اللي هو طلع ١٠٠ جنيه !!! * طيب عايز اكلم حد من الادارة انا مش هستني لحد بكرة تاني، انا مش مسموحلي اوصلك للادارة * hold * مش عارفة اوصل للفني ولا لحد من الادارة بردو * والمكالمة فضلت ساعة لحد ما الخط قطع لو خايفيين علي وقتكوا وفلسكوا متتعملوش مع الشركة دي ابدا !!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:14:54.366148+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
وصف العميل طلب إصلاح سخان مياه عبر فيكساوي حيث ركّب السباك المكلف صمام عدم رجوع غير مناسب دون صمام أمان، مما أدى إلى انفجار السخان ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، لتنصلت خدمة عملاء الشركة لاحقاً من المسؤولية (منذ 5 سنوات).
«آه من[Fixawy](https://www.facebook.com/fixawy/?__cft__[0]=AZWJZnmuWAGpv4d5cVo1IEyM8EneBdnGqoQGdln_Wtjcg4PCJEjQzmOo9cit9rs6dWlYVGbnqNy969szmxH-VKHj_KEnvic5YOyyeUleCnfztTqMUQ1SKwnPVlX6lckaXOUYilZtrrAmFFXBm6Wz8_Xr&__tn__=kK-R) مقدمه وشكر عن الخدمه اول ما بدأت: انا فعلا كنت من اوائل الناس الاي استخدمت الابليكشن وكنت فعلا فرحان باللي بيعملوه وبجوده الخدمه ونوعيه العمال اللي بيستخدموها الميزه انك كان ممكن تختار مين السباك اللي كويس من كتر ما اشتغل وما بيتفرضش عليك حد وتبقى انت مسؤل عن اختيارك اللي صار : من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!! حصل خير.٫٫٫ أنا اللي سبت نفسي اثق في حد مالوش فيدباك كفايه واحنا كلنا بخير غيرش بس الخضه الجمد لله الفيد باك لووب : رحت رافع سماعه التليفون وقلت لهم يا جماعه انتو الراجل بتاعكو عمل كذا كذا انا مش عايز منكو حاجه الحمد لله كلنا بخير بس خدوا بالكو الراجل ده ميعملش كد في حد تاني كلمني بعدها. سباك "سينيور" بص عالصور وقال لا ده عادي جدا انت بس السخان كان بايظ وبتاع وراسه والف سيف. ان اللي الراجل عمله صح فاااا احترت الحقيقه رحت رايح جروب الحرفيون الهواه الحقيقه باثق في رأي الناس فيها وشرحت المشكله وشفت ردود خدت منها سكرين شوتس هحطها هنا برضه ----- الفتنه نائمه الموضوع كان خلص واشتريت سخان جديد وركبته واتفرجت عالمسلسلات ورحت الشغل و كلت ونمت وصحيت وعدا اسبوعين تلاته خلاص وكده حصل خير ----- وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم ويتكلمو في تكنيكاليتي ان اصل الراجل ضحك عليك وما جايش الحاجات على الابلكيشن احنا الضمان بتاعنا عالحاجات اللي جبناها وانا اللي طلبت من الراجل يركب الفالف على مسؤليتي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:08:43.885844+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ العميل بطلب خدمة سباكة عبر تطبيق فيكساوي ('ابليكيشن فيكساوي') حيث تسبب الفني عالي التقييم في انسداد كبير في تصريف المطبخ ('عملي سدد كبير في صرف المطبخ')، مما ترك المطبخ مغموراً بالمياه مع شكاوى لم ترد عليها خدمة العملاء (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:08:43.876274+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ العميل بطلب إصلاح تكييف عبر تطبيق فيكساوي حيث تأخر الفني المرسل مراراً، وكسر مروحة التكييف أثناء الإصلاح، وفرض على العميل تكلفة القطعة المكسورة ('والمروحة اللي الفني كسرها اصلا')؛ وعند تعطل الجهاز لاحقاً خلال فترة الضمان ('under guarantee')، تنصلت خدمة العملاء من مسؤولية الفني (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T19:08:43.857510+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ عميل عن طلب سباك من فيكساوي حاصل على تقييم عالٍ في التطبيق، ووجد 'المشكلة زي ما هي' (المشكلة كما هي) بعد وقت قصير من الزيارة، ولم يتلقَ ردًا في الوقت المناسب على الشكوى، واستأجر سباكًا آخر (منذ 2660 يومًا).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:42:40.623874+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
وصف عميل تجربة سابقة إيجابية مع فيكساوي، ثم أبلغ عن تركيب صمام من قبل سباك تبعه 'السخان مفرقع' (انفجر سخان المياه)، وفيضان، ورد متنازع عليه من الشركة؛ ويقول المنشور إن العميل اشترى ركّب سخانًا بديلًا (منذ 2077 يومًا).
«ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:42:40.605531+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
أبلغ عميل عن طلب إصلاح تكييف من فيكساوي تضمّن تغييرات متعددة للفنيين، واستبدال ضاغط (كمبريسور) بحسب الادّعاء، وتعطلًا متكررًا لاحقًا، وصعوبة في الحصول على الدعم بينما أظهر التطبيق الطلب على أنه 'under guarantee'؛ ويقول المنشور إن الفني 'كسر المروحة بتاعت التكييف' (منذ 2615 يومًا).
«الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:42:40.562609+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلّغ عميل عن طلب سباك من فيكساوي حاصل على تقييم عالٍ؛ وقد ظلت المشكلة الأصلية قائمةً بحسب الادّعاء بعد الزيارة، ولم تُردّ شكاوى المتابعة سريعًا، وينسب المنشور انسدادًا شديدًا في صرف المطبخ وفيضانًا إلى سباك فيكساوي قبل أن يرتب العميل إصلاحًا آخر؛ ويبدأ المنشور بـ "تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي" (منذ 7 سنوات و3 أشهر).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن … بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:40:15.032079+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يقول عميل إنه كان راضيًا في البداية عن فيكساوي، ثم يُبلّغ عن إصلاح سخان مياه وصمام عدم رجوع انتهى بانفجار السخان وغرق الحمام، تلاه رد من الشركة يتنصل من المسؤولية؛ ويتضمن المنشور "راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه" (منذ 5 سنوات و8 أشهر).
«انا فعلا كنت من اوائل الناس الاي استخدمت الابليكشن وكنت فعلا فرحان باللي بيعملوه وبجوده الخدمه ونوعيه العمال اللي بيستخدموها … راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام … وفجأه النهارده ألاقي رد رسمي على الابليكشن بيقخلو مسؤليتهم»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:40:15.012639+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلّغ عميل عن إصلاح تكييف من فيكساوي تضمّن تأخيرات متكررة من الفنيين، ومروحة يُزعَم أنها تالفة حُسِبت ضمن فاتورة قدرها 3,400 ج.م، وتعطل ضاغط (كمبريسور) لاحقًا بينما كان التطبيق لا يزال يُظهر الطلب على أنه تحت الضمان، وشكاوى لم تُردّ أو كانت غير متسقة؛ ويختتم المنشور بـ "لو خايفيين علي وقتكوا وفلسكوا متتعملوش مع الشركة دي ابدا !!" (منذ 7 سنوات وشهر).
«شركة Fixawy … الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. … الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! … مع العلم ان في الapp مكتوب ان الطلب لسه under guarantee»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:40:14.990085+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلّغ العميل عن تجربة سلبية مع خدمة السباكة من فيكساوي ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') حيث تسبب السباك المُرسَل في انسداد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ') وفشل الدعم في المتابعة أو إرسال بديل (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:28:40.932872+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل حادثًا شديدًا مع فيكساوي حيث ركّب الفني المُعيّن عبر التطبيق صمام عدم رجوع غير سليم على سخان مياه، مما أدى إلى انفجار السخان ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، تلاه تنصل دعم الشركة من المسؤولية بحجج تقنية (منذ 5 سنوات).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:28:40.801985+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُفصّل العميل فشلًا مطوّلًا في خدمة صيانة التكييف من فيكساوي: أتلف الفني مروحة الوحدة ('كسر المروحة بتاعت التكييف')، وفرض رسومًا مقابل الإصلاح والمكوّن المكسور (3,400 ج.م)، وعندما تعطلت الوحدة مجددًا، أخّرت خدمة العملاء وتهرّبت من التزامات الضمان ('الطلب لسه under guarantee') (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:28:40.794684+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُبلّغ العميل عن تجربة سلبية مع خدمة السباكة من فيكساوي ('تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي') حيث تسبب السباك المُرسَل في انسداد كبير في صرف المطبخ ('سدد كبير في صرف المطبخ') وفشل الدعم في المتابعة أو إرسال بديل (منذ 7 سنوات).
«تجربة سيئة مع ابليكيشن فيكساوي طلبت سباك واخد rating ممتاز و له حوالي 1000 review من الابليكيشن جالي يوم 5/5 بعد ما المفروض انه صلح المشكلة و نزل بالضبط بعد نص ساعة لقيت المشكلة زي ما هي كلمته قال لي انه بعيد و مش هيقدر ييجي اليوم اللي بعده علشان اول يوم رمضان بعت شكوي و تانية محدش رد علي اخيرا في التالتة ردوا و قالوا لي طيب نبعت لك حد تاني وافقت مضطرة اول يومين رمضان و مفيش حد شغال و بردوا مفيش رد علي و لا حد جالي اتصرفت و جبت سباك تاني و لما اشتكيت خلت السباك يكلمني بعد اسبوع و لحد النهاردة ما اتردش علي الشكوي بتاعتي بعد ما السباك بتاعهم عملي سدد كبير في صرف المطبخ و عيشني اول 4 ايام رمضان بالمطبخ غرقان»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 572e42c9-0952-4f4d-bc9a-00bca5c9331f
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:28:40.782912+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يصف العميل حادثًا شديدًا مع فيكساوي حيث ركّب الفني المُعيّن عبر التطبيق صمام عدم رجوع غير سليم على سخان مياه، مما أدى إلى انفجار السخان ('السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه')، تلاه تنصل دعم الشركة من المسؤولية بحجج تقنية (منذ 5 سنوات).
«من فتره كان عندي تسريب في شيك ڤالڤ السخان رحت عامل اوردر وطلبت يعملو كام حجه تانيه لما عملت اوردر المره دي ما بقاش ينفع تختار هم اللي بيختارولك السباك ماشي يعني الواحد ما جلاش منه حد قبل كده مشيت ورا البروسس بتاعه الاوردر وطلبت من السباك يشتري اكتر من شيك ڤالڤ عشان يبقو في البيت وحاجات تانيه يشتغل فيها المهم جه ركب الاولاني خر مياه اللي هو باين جودته قليله قلتله كويس هات اللي بعده راح مركبه وكان افضل شويه قال لي اصل الضغط عالي عندك قولت له معلش وطي المحبس بتاع الداخل وطاه لحذ مبقاش في مياه طالعه من الحنفيه وبرضه بينقط قال لي في بقى واحد من غير فايظ وقلت له والضغط بيروح فين وسمعت وصله عباره عن شرح ميتافيزيقي عن ازاي ده ما يفرقش في حاجه وامان وركبه كتير قبل كده ونزل راح جابه وركبه ساعتين بالظبط راح السخان مفرقع والدنيا غرقت مياه والفبر العازل لزق في كل حته في الحمام وجريت اشد سكينه الكهربا واقف المياه !!!!»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 9e8d0221-7f77-49b0-bb0b-ae6dca85dc29
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:28:40.771934+00:00
- اتجاه الدليل: سلبيفئة المصدر: منتدى أو مجتمعالمنصة: facebook_groupمصدر الدليل: عميل
يُفصّل العميل فشلًا مطوّلًا في خدمة صيانة التكييف من فيكساوي: أتلف الفني مروحة الوحدة ('كسر المروحة بتاعت التكييف')، وفرض رسومًا مقابل الإصلاح والمكوّن المكسور (3,400 ج.م)، وعندما تعطلت الوحدة مجددًا، أخّرت خدمة العملاء وتهرّبت من التزامات الضمان ('الطلب لسه under guarantee') (منذ 7 سنوات).
«شركة Fixawy انا عملت اوردر ان حد ييجي يصلحلي التكييف يوم ٢٤/٥ وطلبت حد من حلوان لاني من سكان المنطقة * يوم ٢٥/٥ * الفني مش بيرد وقدمت شكوي انه مش بيرد عليا ومجاليش لحد لوقتي والجو حر جدا واحنا في رمضان. تم الرد علي الشكوي وتم توصيل فني اخر * الفني الاخر رفض الطل وتم توصيل فني اخر * الفني الاخير قبل الطلب * يوم ٢٦/٥ * الفني كلمني في التيليفون قلتله ان compressor التكييف هو اللي محروق، قالي تمام انا هاجي اخد التكييف كله اصلحه في الورشة * يوم ٢٧/٥ * الفني جه وقالي ده فعلا compressor محروق ومحتاج يتغير * يوم ٢٨/٥ * الفني جه وغير الكومبريسور ومكملش وقالي هيكمل تاني يوم * يوم ٢٩/٥ * الفني جه وكمل الشغل وبردو ليه مخلصش شغل * يوم ٣٠/٥ * الفني قالي انا مشغول وهكمل بكرة * يوم ٣١/٥ * الفني جه وهو بيشتغل كسر المروحة بتاعت التكييف وهو شغال واخد مننا تمنها في اجمالي الحساب. ودفعت ٣٤٠٠ جنية، منهم ٤٠٠ جنيه مروحة اللي الفني كسرها اصلا !! * يوم ٢٣/٦ * التكييف باظ تاني دخلت علي الapp بتاع Fixawy عشان اكلم حد ملقيتش غير اني اقدم شكوي ومش حاطيين اي ارقام * يوم ٢٤/٦ * محدش رد علي الشكوي وعملت فيها update انه حد يكلمني ضروري»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- facebook.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: Dont.shop.here (Dont.shop.here)
- دُرِج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: bfd58242-cf07-4a7f-ab56-432dc01d600b
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-30T18:28:40.761351+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: ماركت بلايس أو متجر تطبيقاتالمنصة: Google Play Storeمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
«Fixawy LLC ... Support email hello@fixawy.com Phone number +201222207333»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- play.google.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: app listing (app_listing)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:41:25.609002+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: ماركت بلايس أو متجر تطبيقاتالمنصة: Google Play Storeمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
«About the developer Fixawy khaled.gamal@fixawy.com Hanovill Street 502 Alexandria 21111 Egypt +20 12 00200077»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- play.google.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: app listing (app_listing)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:41:25.603194+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- beststartup.asia(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:13:18.513353+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- fixawy.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:13:18.509278+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- cairo360.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:13:18.505999+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- dailynewsegypt.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T22:13:18.502602+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
تم الاستشهاد بمصدر دون ملخص مقدّم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- wa.me(آخر تحقق: تم التوجيه)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.586120+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- fixawy.services(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.580708+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- web.archive.org(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.575057+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- (also /ar/help, /ar, /en, /en/contact, /en/help)(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.569713+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- apps.apple.com(آخر تحقق: وصول محدود)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.533231+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- x.com(آخر تحقق: تعذر الاتصال بالشبكة)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.527542+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- shakawey.com(آخر تحقق: تعذر الاتصال بالشبكة)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.522172+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- … PageID/7 (plus CategoryID/20 view)(آخر تحقق: تعذر الاتصال بالشبكة)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.517343+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- cpa.gov.eg(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T19:51:13.510825+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: أخرىالمنصة: webمصدر الدليل: غير معروف
مصدر مُشار إليه دون ملخص مُقدم من النموذج.
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- portal.gafi.gov.eg(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: unknown (unknown)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T18:46:21.070616+00:00
- اتجاه الدليل: محايدفئة المصدر: ماركت بلايس أو متجر تطبيقاتالمنصة: Google Play Storeمصدر الدليل: غير معروف
إدراج على متجر Google Play لتطبيق فيكساوي من شركة فيكساوي ذ.م.م: تطبيق لإصلاحات المنزل والصيانة يربط المستخدمين بحرفيين وفنيين موثّقين ومقيّمين من المستخدمين للأعمال الكهربائية، والسباكة، والنجارة، والصيانة العامة، مع مطابقة تلقائية للخبراء حسب الحاجة والموقع. حاصل على تقييم 3.6 نجمة من 36 مراجعة، وأكثر من 10 آلاف تنزيل، وآخر تحديث كان في 1 سبتمبر 2025.
«Fixawy connects you with the best craftsmen and technicians in your area, all vetted and rated by previous users for reliability and quality.»
نُشر: غير مؤرَّخ·التقط:
- play.google.com(آخر تحقق: يمكن الوصول)
تفاصيل المصدر والتوثيق
- نوع المصدر الخام: app listing (app_listing)
- لم يُدرَج في جولة تحقق آلية
- مكرر — الجذر الأصلي: 0f899af3-a7b0-4f3e-b10d-07d5395cf756
- التواريخ التقنية — نشر: غير معروف · التقاط: 2026-08-28T18:46:21.064652+00:00
بيانات المتجر المسجلة
هذه بيانات ومعرفات مسجلة في اللقطة وليست فروعًا مؤكدة أو إقرارًا بملكيتها.
الروابط الرسمية المتاحة
المعرفات ووسائل التواصل
الموقع
- https://fixawy.com — موقع تابع للتاجر
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fixawy.servicebooking — موقع تابع للتاجر
إنستغرام
- https://www.instagram.com/fixawy/ — حساب اجتماعي
بريد
- support@fixawy.com — وسيلة تواصل
عنوان
- Nasr City, Cairo / Servicing Cairo, Giza, and Alexandria — موقع
- شارع الهانوفيل، العجمي، الإسكندرية — موقع
فيسبوك
- https://www.facebook.com/fixawy/ — حساب اجتماعي
- https://www.facebook.com/fixawyapp/ — حساب اجتماعي
ماركت بلايس
- https://fixawy.com — صفحة على منصة بيع
هاتف
- +201222207333 — وسيلة تواصل
واتساب
- +201222207333 — وسيلة تواصل
سجلات المواقع والعناوين
المدينة المسجلة: Cairo (القاهرة)
توجد عدة مواقع مسجلة: 2 سجلات عناوين مختلفة في اللقطة.
تنبيه: سجلات العناوين المذكورة هي مواقع وردت في بيانات الرصد وليست فروعًا تجارية محسومة.